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寒露刚过,中秋的桂香就漫进了巷口,再过几日,举国同庆的氛围会把街头染得热闹非凡。每到这样的双节节点,不少品牌就摩拳擦掌,想借着流量东风搞出点动静,但多数人把品牌策划做成了“贴标签”——印个节日logo、发几条促销海报,以为这就是营销,殊不知这是舍本逐末,既浪费资源,也难打动人心。
品牌策划的核心,其实是“伯牙子期”式的双向共鸣。伯牙抚琴,子期能懂高山流水的意,品牌做策划,要的不是自说自话的广告,是能让消费者接收到的情绪信号。比如双节里,很多人在赶归途,有的品牌就捕捉到了“行囊里的牵挂”这个点,没有急着推产品,而是在交通枢纽设了个“牵挂寄存点”,让过往的人写下想对家人说的话,品牌会在节后把这些话印成明信片寄出去。这个策划没有硬广,却让无数人记住了它,因为它踩中了“团圆”这个中国人刻在骨子里的情绪,完成了一次品牌与用户的深度联结。
正如“千里送鹅毛,礼轻情意重”,品牌策划的诚意,从来不在投入的多少,而在是否走心。有的品牌双节砸了大价钱做快闪,却只是摆了几个网红打卡点,没人记得住品牌;而有的小品牌,只是在本地的农贸市场设了个“中秋暖心摊”,给独居老人送自制的月饼,还邀请老人写祝福卡,最后把这些卡片挂在自家的线上空间,反而获得了一致好评。这就是华而不实和深入人心的区别,品牌策划要的是“四两拨千斤”的真诚,不是“一掷千金”的噱头,能触碰到用户内心柔软处的策划,才是真正有效的策划。
很多人对品牌策划的理解停留在VI设计、画册制作上,以为把品牌视觉做好看就够了,其实不然。品牌策划是从用户洞察到内容输出的全链路,要推陈出新,要结合当下的情绪。比如现在的年轻人,不喜欢被说教,他们喜欢有参与感的内容,有的品牌在双节做了“我的中秋故事”征集,把用户的故事做成了短视频,在社交平台上传播,不仅拉近了和用户的距离,还让品牌的形象更有温度。这种策划,没有刻意的营销,却在用户的自发传播中,完成了品牌价值的传递。
还有一种常见误区,就是把品牌策划当成了短期的流量工具,只在节日里搞活动,平时却毫无作为。其实,品牌策划是长期的布局,要把节日的主题融入到日常的运营中。比如有的品牌,平时就主打“邻里关怀”的理念,双节的时候,只是把“团圆”和“邻里”结合起来,做了一个“中秋邻里宴”的策划,邀请周边的用户一起吃饭,分享节日的快乐,这样的策划就很自然,不会给人突兀的感觉,也能让品牌的理念更深入人心。
品牌策划的本质,是懂用户,是传递温度,不是贴标签,不是喊口号。双节里的营销,本质上是借节日的氛围,把品牌的温度传递给用户。要想事半功倍,就得跳出“贴标签”的思维,回到“懂用户”的本质上。毕竟,能让用户记住的,从来不是那些花哨的广告,而是品牌传递的那份“懂你”的心意,是那份能触动内心的共鸣。